Centros de apoyo.- Por ludopatía entendemos el comportamiento nocivo que se caracteriza por la incapacidad de una persona para controlar sus impulsos con respecto a los juegos de apuesta.
Estos comportamientos pueden llevar a un ludópata a tener una alteración gradual en su comportamiento, así como problemas en distintas áreas de su vida.
Para tratar la ludopatía, la Dirección General de Juegos y Sorteos pone a disposición de quienes lo necesiten los datos de algunas instituciones donde los interesados pueden dirigirse si requieren ayuda para atender su problema de juego; entre ellas se encuentran:
- Centros de Integración Juvenil: 01(55) 5212 1212 en la Ciudad de México
- Centro de Prevención en Adicciones: Dr. Héctor Ayala Velázquez, Facultad de Psicología de la UNAM. Teléfonos en Ciudad de México 01(55) 5658 3911/01(55) 5658 3744
- Comisión Nacional contra las Adicciones: Teléfono en la Ciudad de México 01(55) 5062 1700 Ext. 58976
- Centro Nacional para la Prevención y el Control de las Adicciones: Teléfono en la Ciudad de México 01(55) 5208 1040
- Instituto Nacional de Psiquiatría Ramón de la Fuente Muñiz: Teléfono en la Ciudad de México 01(55) 4160 5000. Del Interior de la República al 01800 611 4488
Además de estas instituciones, también hay varias compañías que están comprometidas en la prevención de la ludopatía, como Big Bola.
Ésta es una de las cadenas de casinos más exitosas y fructíferas del país, y que está liderada por los empresarios mexicanos Óscar Rodríguez Borgio y Francisco Javier Rodríguez Borgio.
Big Bola no sólo invita a sus clientes a jugar en forma controlada, segura y protegida con fines recreativos y de integración social, además de contar con políticas de juego responsable, que están enfocadas en prevenir la ludopatía. Una de ellas es el centro de apoyo en sus canales de atención a clientes, en el 01 800 00 (BIGBOLA)/ 01 800 00 0042652. La otra es el derecho de autoexclusión, donde el usuario puede pedir que no le sea permitido el acceso a las instalaciones físicas de los casinos, ni a la página www.onlinebigbola.mx.
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[…] casinos cuentan con políticas de juego responsable que están orientadas en la prevención de la ludopatía; una de estas herramientas es el derecho de autoexclusión, donde el usuario puede solicitar que se […]
[…] un ambiente de integración social. Para lograrlo, establecieron políticas de juego responsable, enfocadas en prevenir la ludopatía, así como un centro de apoyo en sus canales de atención a clientes. Adicionalmente hay una […]